Измерение и контроль
Миссия и стратегические задачи
Политика
Планирование: Сроки Количество Качество Затраты и доходы
Задания и виды деятельности
Реализация
«Создать уверенность в завтрашнем дне и развивать бизнес на благо будущего нашего региона, наших клиентов и партнеров»
«Мы созданы для того, чтобы обеспечить успех любого бизнеса, применяя уникальный опыт талантливой команды и первоклассный сервис»
- Общая совокупность всех решений и мер, принятых ООО «Тотем» для постановки стратегических задач и их достижения.
- Разработка своей организационной политики, определяющей приоритеты стратегических задач и пути их достижения.
- Разъяснение правил политики сервиса и подробных процедур, в зависимости от обстоятельств, всем участвующим сторонам. Правила должны использоваться в качестве руководящих указаний и инструкций – КАК СОТРУДНИКАМ ВЫПОЛНЯТЬ РАБОТУ и быстро реагировать на изменение ситуации.
На основании обращения заказчика составляется техническое задание для разработки бюджета, включая определенные элементы: график выполнения работ, требуемые ресурсы, и др. На каждом этапе измеряется правильность курса проекта, и проводится корректировка в случае необходимости
Осуществить необходимые действия через задания:
- менеджерам;
- специалистам;
- копирайтерам;
- переводчикам;
- скриптологам.